Ja, auf jeden Fall – wir empfehlen es sogar! Unser Team beantwortet gerne alle Ihre Fragen und hilft Ihnen bei der Urlaubsplanung. Sie erreichen uns per Telefon, E-Mail und WhatsApp. Hier Kontakt aufnehmen.
Jedes Kind ist anders :) Wir beraten euch gerne und helfen euch bei der Entscheidung. Schicken Sie uns einfach eine Nachricht oder rufen Sie uns an, und wir erzählen Ihnen alles über die Unterkunft, damit Sie entscheiden können, ob sie für Ihre Familie geeignet ist. Darüber hinaus kann unser Concierge-Team – je nach Verfügbarkeit – dabei helfen, Ihre Villa mit Poolzäunen, Zusatzbetten, Babybetten, Spielzeug und allem, was Sie für Ihren Urlaub benötigen, vorzubereiten.
Die „Zufriedenheitsgarantie“ von Villa Finder ist unsere Art, Gästen, die bei uns buchen, zu versichern, dass sie das bestmögliche, glückliche Urlaubserlebnis erwarten können. Wir machen das schon seit einiger Zeit und wissen, dass die Planung eines Urlaubs viel Arbeit sein kann, besonders wenn man in einer Gruppe reist! Vor allem, wenn Reisepläne schiefgehen, ist es frustrierend, niemanden zu haben, an den man sich wenden kann. Wir sind der Ansprechpartner, wenn es darauf ankommt, und haben für alle urlaubsbezogenen Probleme, ob groß oder klein, stets eine Lösung parat.
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten sowie Banküberweisungen auf unsere lokalen Bankkonten (Australien, Kanada, Deutschland, Hongkong, Indien, Indonesien, Japan, Neuseeland, Singapur und Großbritannien). Bei Zahlungen in anderen Währungen als US-Dollar gilt der Wechselkurs unserer Bank zum Zeitpunkt der Zahlung. Außerdem akzeptieren wir die folgenden Kryptowährungen: BTC, ETH, USDT und USDC.
Alle Buchungsbestätigungen werden von unserem Team aus Reiseberatern bearbeitet, das sich ab dem Zeitpunkt Ihrer Anfrage zur Buchung einer Villa mit Ihnen in Verbindung setzt. Sobald Sie bereit sind zu buchen, erhalten Sie per E-Mail Anweisungen, wie Sie Ihre Buchung über unsere Zahlungsmethoden sichern können.
Ja, Sie können eine Villa kostenlos reservieren! Es sind keine Kreditkartendaten erforderlich, und diese Option gibt Ihnen einen Tag Zeit, sich zu entscheiden. Fordern Sie einfach die Villa an, an der Sie interessiert sind, indem Sie die Angaben auf der Seite der von Ihnen ausgewählten Villa ausfüllen. Sobald Sie uns Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und Ihre Reisedaten mitgeteilt haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail in Ihrem Posteingang. Die Kontaktdaten unseres Reiseberaters sind darin enthalten, falls Sie Fragen zu Ihrer Villa oder den Buchungsdetails haben oder weitere Informationen zu Ihrem Reiseziel benötigen.
Es gibt keine versteckten Kosten und wir berechnen Ihnen keine Servicegebühr. Da wir direkt mit den Villenbesitzern zusammenarbeiten, um Ihnen deren Villa(s) zu vermitteln, berechnen wir den Villenbesitzern eine Servicegebühr für die Listung auf Villa Finder und für die Abwicklung aller erfolgreichen Buchungen. Das bedeutet: keine Buchungsgebühren für Sie! Wir bemühen uns, dass alle Informationen auf Villa Finder ehrlich und transparent sind.
Wir geben die Preise stets inklusive aller Gebühren an, die wir gesetzlich ausweisen müssen. Im Gegensatz zu anderen Buchungsplattformen fällt keine zusätzliche Reinigungsgebühr an. An einigen europäischen Reisezielen ist die Zahlung einer lokalen Steuer erforderlich, die direkt in der Villa zu entrichten ist. Unser Team wird Sie jedoch transparent und stets zum Zeitpunkt Ihrer Buchung darüber informieren. Unser Team kann dies jederzeit für Sie überprüfen – nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf :)
In der Regel ist eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Gesamtpreises erforderlich, um die Buchung Ihrer Ferienunterkunft zu sichern. Bei einigen Unterkünften gelten möglicherweise andere Zahlungsbedingungen; weitere Details finden Sie auf der Zahlungsseite. Wir sind jederzeit offen für die Besprechung abweichender Zahlungsbedingungen – sprechen Sie uns einfach an.
Wir halten uns an die vom Eigentümer festgelegten Stornierungsbedingungen. Viele von ihnen wenden eine nicht erstattungsfähige Buchungsrichtlinie an. Wenn wir günstigere Bedingungen ausgehandelt haben, wird dies auf der Villenseite angegeben. Und sollten Sie gezwungen sein, Ihre Buchung zu stornieren, werden wir natürlich unser Bestes tun, um mit dem Eigentümer zu verhandeln. Für alle Rückerstattungen und/oder Änderungen fällt eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 200 USD an.
Villa Finder ist eine spezialisierte Agentur für die Vermietung von Villen. Wir wählen nur die besten Villen aus, in denen wir selbst gerne übernachten würden. Seit 2012 unterstützt unser Expertenteam Reisende aus aller Welt dabei, ihre Traumvillen an weit entfernten Reisezielen zu buchen, und organisiert alles – von Flughafentransfers über familienfreundliche Urlaubsaktivitäten bis hin zur Planung besonderer Veranstaltungen in einer Villa. Sie können hier mehr darüber lesen.
Wir versprechen nicht nur einen hervorragenden Standard unserer Villen – mehr dazu erfahren Sie unter „Wie wählt ihr eure Villen aus?“ –, unsere Gäste können sich auch auf einen erstklassigen Kundenservice verlassen. Unser Team scheut keine Mühen, um einen Urlaub zu organisieren, der ganz auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten und einzigartig ist – und das ohne Aufpreis!
Es gibt Ferienunterkünfte, die auf Fotos großartig aussehen, in Wirklichkeit aber überhaupt nicht überzeugen. Getreu unserem Namen hat unser Villa Finder-Team die Aufgabe, an unseren Reisezielen nach den besten Villen zu suchen. Jede Immobilie wird persönlich geprüft, wobei nur die besten in die engere Auswahl kommen und in unsere Villa-Kollektionen aufgenommen werden. Unsere hohen Standards und Qualitätsansprüche bedeuten, dass die Villen gut gepflegt und strategisch günstig gelegen sein müssen. Wir lehnen jede zweite Villa ab, die bei uns angefragt wird. Das bedeutet, dass unser Team häufig rund um den Globus reist, um unzählige Villenbesichtigungen durchzuführen – es ist ein harter Job, aber jemand muss ihn ja machen...
Wir haben eine strenge Checkliste mit Standards zur Bewertung einer Villa. Wir wählen nur solche aus, bei denen sichergestellt ist, dass sie gut gepflegt sind und sich an erstklassigen Standorten befinden (keine lauten Baustellen nebenan). Außerdem führen wir Stichprobenkontrollen bei den Unterkünften durch und stehen in regelmäßigem Kontakt mit den Villenbesitzern und/oder den Hausverwaltungen.
Da wir direkt mit den Villenbesitzern zusammenarbeiten, ermöglicht uns diese Partnerschaft, wettbewerbsfähige und transparente Preise anzubieten. Solltet ihr die auf unserer Website angegebenen Preise für die Villen anderswo günstiger finden, lasst es uns wissen und wir erstatten euch die Differenz!
Wir sind ein preisgekröntes Unternehmen, über das bereits in Marie Claire, Grazia und The Irish Sun berichtet wurde, und haben mit Finanzinstituten wie Mastercard sowie Fluggesellschaften wie Emirates und Air France zusammengearbeitet. Sie können unsere Bewertungen auf Trustpilot und Google einsehen. Unsere Presseberichte finden Sie hier.
ATOL bezieht sich ausschließlich auf Buchungen bei Unternehmen, die im Rahmen von „Pauschalreisen“ sowohl Flüge als auch Unterkünfte anbieten. Villa Finder bietet ausschließlich Unterkünfte an, daher gilt die ATOL-Vorschrift nicht.
Wir haben uns verpflichtet, für jede über unsere Website getätigte Buchung einen Baum zu pflanzen. Unsere „grünen Daumen“ haben bisher über 15.000 Bäume gepflanzt, und wir engagieren uns für die Gemeinden, in denen wir ansässig sind, indem wir Unternehmen über Mikrokredite bei Kiva finanziell unterstützen.
Nein. Villa Finder ist stolz darauf, zu 100 % aus eigenen Mitteln finanziert zu sein.
Wir senden Ihnen die Adresse der Villa sowie die Kontaktdaten des Villa-Managers zu. Sie können selbst dorthin fahren oder wir helfen Ihnen gerne bei der Organisation einer Abholung vom Flughafen. Unsere lokalen Chauffeure kennen die Gegend am besten, Sie brauchen sich also keine Sorgen zu machen! Wir empfehlen Ihnen dringend, an einigen Reisezielen unseren Flughafentransfer zu nutzen, um sicherzustellen, dass Sie stressfrei in der Villa ankommen und einen reibungslosen Start in Ihren Urlaub haben.
In der Regel ist der Villenmanager bei Ihrer Ankunft anwesend, möglicherweise zusammen mit einem freundlichen und zuvorkommenden Reinigungsteam, das Ihnen die Anlage zeigt.
Alle aufgeführten Villen bieten Reinigungspersonal und Wartungsdienste an. Unser Concierge-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung!
Das hängt von der jeweiligen Villa ab. Einige bieten ein kostenloses Frühstück an – entweder am ersten Tag oderr während Ihres gesamten Aufenthalts – andere hingegen nicht. Die Dienstleistungen sind speziell auf die jeweilige Villa zugeschnitten. Wir empfehlen Ihnen, die entsprechenden Seiten zu besuchen, um eine umfassendere Liste zu erhalten, oder fragen Sie uns einfach!
Hier liegen unsere Stärken! In unseren Reiseblogs finden Sie Inspiration für Ihre Inselausflüge. Darüber hinaus stehen Ihnen unser Concierge-Team und unsere Reiseexperten gerne mit Rat und Insider-Tipps zur Seite. Zu unseren beliebtesten Concierge-Anfragen gehören Flughafentransfers, Geburtstagsdekorationen und Privatköche.
Wir sind für Sie da, um Ihnen zu helfen. Kontaktieren Sie uns jederzeit und an jedem Tag, wenn Sie Probleme haben. Ob online oder persönlich – unsere Reiseberater und unser Concierge-Team unterstützen Sie während des Buchungsprozesses und sogar während Ihres gesamten Aufenthalts – bei uns sind Sie in guten Händen.
Wir prüfen gerne Ihre Immobilie. Bitte wenden Sie sich an unser Vertrags-Team – ein Mitarbeiter wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Besichtigung der Immobilie zu vereinbaren.
Wir arbeiten gelegentlich mit Reisevermittlern zusammen. Sie können uns hier kontaktieren.
Unsere aktuellen Stellenangebote werden auf LinkedIn und Jobstreet veröffentlicht.